Fiturtech 2.0 – Debate Sobre Comentarios De Los Clientes De Hoteles
Video de Jean-Charles Lacoste de tripadvisor dando ideas para los hoteleros sobre como sacar beneficio de los comentarios que los clientes de hoteles escriben en tripadvisor.com
Jean-Charles hacia dos sugerencias muy útiles
1. Los hoteles pueden poner los comentarios que están en tripadvisor sobre su hotel, en su propia pagina a través de rss
2. Los dueños de los hoteles pueden responder a los comentarios negativos escribiendo “managers respond”. De hecho eso va a aumentar la credibilidad de un hotel ante los ojos de los usuarios.
Creo que estas son unos recomendaciones muy utiles de parte de Jean-Charles Lacoste
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