marketing turistico Archives - Página 2 de 2 - Lasse Rouhiainen - experto inteligencia artificial, tecnologías disruptivas y social media

Video Marketing Taller En Congreso De Marketing Turistico

congreso de marketing turistico El pasado jueves, día 18 de octubre, tuve el gran honor de ser uno de los ponentes en el Congreso Nacional de Marketing Turístico celebrado en Priego, Córdoba.

Como estaba previsto, mi conferencia y exposición fue principalmente sobre conocimientos de video marketing en el entorno Web 2.0 y sobre como las empresas turísticas y los destinos pueden aplicar estos conocimientos de video marketing para tener más trafico en su página Web, y de esta manera aumentar su visibilidad en Internet y fomentar la relación y fidelidad con sus clientes.

Así mismo,en este congreso, organizamos un taller práctico sobre video marketing donde tres profesionales del sector del turismo elaboraron su propio plan de Video Mraketing, que consistia en la creación de una serie de videos para la promoción de su negocio o producto para su sector de mercado, que se elaboraron con las directrices e ideas aportadas por el resto de asistentes al congreso, que como público entregado, ofreció interesantes y variados puntos de vista, que resultaron muy efectivos para la elaboracion de un plan de video Marketing.

Tengo que resaltar que este tipo de iniciativa, como es la creación de un taller práctico, fue una experiencia muy enriquecedora para mi y creo que, después oir los comentarios positivos ofrecidos por los participantes, puedo afirmar, que resultó una experiencia muy útil para los asistentes que aprendieron de una forma fácil y amena a aplicar los conocimientos sobre video Marketing.

Sobre todo la mayoría de los asistentes, como profesionales del turismo descubrieron que realizar los videos para un plan de video Marketing puede ser un proceso sencillo, sólo si sabes como hacerlo, por ello es importante contar con un buen plan de ejecución para video Marketing, con esas pautas el proceso de creación será más fácil y de ello dependerá también su efectividad posterior.

Una de las cuestiones mas importantes a la hora de realizar el plan de video, como se pudo observar durante el taller práctico, es saber responder de forma clara a la siguiente pregunta : ¿hacia que publico está dirigido el video? una vez identificado el perfil del receptor del video, ya tienes una de las partes más importantes del plan de ejecución, y con ello puedes lograr crear un video más eficaz.

Aquí quiero compartir con vosotros algunas fotos que se realizaron durante el evento y también expongo mi presentación en powerpoint.

Video Marketing Y YouTube Marketing – Presentación Del Taller

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Ante todo, quiero agradecer a los organizadores del congreso su buen hacer y el hecho de haber contado conmigo para las conferencias, que vuelvo a repetir que fue un gran honor para mi, y resaltar también la buena organización y profesionalidad con la que actuaron.

Con todo ello estoy seguro que el año que viene este congreso va a resultar una cita ineludible para todos aquellos profesionales del turismo que quieran estar al dia sobre los conocimientos y las innovaciones de Marketing turístico aplicables a su sector.

IV Congreso Nacional De Marketing Turístico

Durante las dias 15, 16, 17 de Octubre se celebran el IV Congreso Nacional De Marketing Turístico en Priego Cordoba organizado por Subbética Gordobesa

En mi ponencia voy a hablar sobre las claves del marketing con video para el sector turístico y sobre como promocionar en la red cualquier empresa o destino turístico siguiendo una metodología sencilla y eficaz. Aquí están algunos puntos sobre que voy a hablar:

– Las Claves De Web 2.0 Y Video Marketing
– 5 Los Fallos más comunes que se cometen en Video Marketing y Como Evitarlos
– Turismo y El Uso De Video
– La Diferencia Entre YouTube y Los Medios De Comunicación Tradicionales
– Diferentes Tipos De Videos Para Promocionar Su Empresa o Destino
– Guía Orientativa Para Hacer Videos
– La Importancia De Posicionamiento En Google

Aquí puedes descargar la programa en formato pdf

PROGRAMA DEL CONGRESO

DÍA 15 de Octubre (MIÉRCOLES)

9:30 hrs: Acreditación y entrega de documentación a los asistentes.

9:30-10:15 hrs: Desayuno molinero.

10:30 hrs.: Inauguración Oficial del Congreso.

Intervienen: Presidenta de la Mancomunidad de la Subbética-Alcaldesa del Excmo. Ayuntamiento de Priego de Córdoba, Dña. Encarnación Ortiz Sánchez, Diputada Provincial de Turismo, Dña. María José Montes, Consejero de Turismo, Comercio y Deportes, Delegado Provincial de Turismo.

11:00 hrs.-11:45 hrs.: Intervención I: D. Juan Vargas. Director de Comunicación de Turismo Andaluz. " Las estrategias de e-marketing de Andalucía"

11:45 hrs-12:00 hrs. Turno de Preguntas.

12:00 hrs-12:45 hrs. Intervención II: D. Jimmy Pons. Director de Marketing y Proyectos del Instituto Tecnológico Hotelero, ITH. Travel 2: La Fuerza de la Opinión del Usuario Turístico.

12:45-13:00 hrs. Turno de Preguntas.

13.00- 13.45 hrs. Intervención III: D. Rafael González de Vivential Value. "Benchmarking 2.0: Reputación Hotelera Online de un Destino"

13:45-14:00 hrs.: Turno de Preguntas.

14:15- 16:30 hrs. Almuerzo ofrecido por la organización.

17:00 hrs.: Intervención IV: D. Antonio J. Reina, Director Estratégico de “Caminos de Pasión”. “De la Promoción de Destinos Turísticos a la venta de los productos turísticos como vía de la sostenibilidad. El Modelo de ‘Caminos de Pasión’”.

PROGRAMA DE ACTIVIDADES OPCIONALES: VISITA TURÍSTICA POR LA SUBBÉTICA

18:00 hrs. Salida en autobús desde el Pabellón de las Artes de Priego hacia Zuheros.

18:45 hrs. Paseo por los miradores de Zuheros, visita al Museo de Artes y Costumbres Populares de Zuheros.

20:45 hrs. Salida hacia Lucena.

21:30 hrs.-23:30 hrs. Visita a las Bodegas de Aragón y Cía: Cata guiada y cena.

00:00 hrs. Regreso autobús Lucena-Priego.

Precio Total/persona: 25 €. Reserva previa a través del Boletín del Inscripción.

www.zuheros.es
www.museocostumbres.uco
www.aragonycia.com

DÍA 16 (JUEVES)

9:30 hrs.: Desayuno Molinero

10:0-10:45 hrs.: Intervención V: D. Andrea Pezzini. Gerente de Artíficis. Comercialización de Paquetes Turísticos.

10:45 hrs.–11:00 hrs.:Turno de Preguntas.

11:00 hrs. -11:45 hrs.: Intervención VI. Análisis y Conclusiones de los foros on-line sobre las nuevas tendencias en marketing turístico. Moderado por D. José Antonio García Suárez.

11:45 – 12:00 hrs. Turno de Preguntas.

12:00 – 12:45 hrs. Intervención VII. D. Lasse Rouhiainen.Consultor de marketing de nuevas tecnologías. El uso de videos para la comercialización y promoción turística en la red.

12.45- 13.00 hrs. Turno de Preguntas

13:00- 14:00 hrs. Taller práctico: Edición y producción de videos para la promoción en Youtube” Coordina: D. Lasse Rouhiainen

14:15 hrs.-16:30 hrs.: Almuerzo libre.

17:00 hrs. 18:30 hrs.Intervención VIII: D. Albert Barra. Claves de éxito en los medios sociales para la promoción y comercialización turística.

19:00 a 21:00 hrs. Visita guiada a Priego de Córdoba

21:30 hrs. Cena buffet . Precio /Persona 20 €

00:00Fin de la jornada

DIA 17 OCTUBRE ( VIERNES)

10:00 hrs.: Desayuno Molinero

10:30 hrs.-11:15 hrs.: 10:30 hrs.-11:15 hrs.: Intervención IX. D. Edu Williams. Gerente Empresa Destinum.com. Redes Sociales de Empresas – Destino Subbética.

11:30 hrs.: Intervención X.Las Denominaciones de Origen como elementos de Promoción de destinos.

12:30 hrs.: Maridaje con productos de la Subbética y la provincia de Córdoba- Degustación: aceite, jamón , queso y vinos.

13:30 hrs.: Clausura oficial

La Diferencia Entre YouTube Y Los Medios De Comunicación Tradicionales

Lo siguiente es un extracto de mi informe de Marketing Turistico con Video.
Para ver el informe completo haga click aqui

Antes de emprender la tarea de utilizar YouTube como un medio o recurso eficiente para lograr una mayor afluencia de usuarios de Internet, es muy importante entender sus peculiaridades y sus principales características; de esta manera, al conocer su funcionamiento, podemos asegurarnos de que lo utilizaremos bien para lograr nuestros objetivos. La mayoría de usuarios de YouTube cometen el error de pensar que YouTube constituye otro canal más para poner su publicidad. A esto hay que responder que YouTube es una página de Web 2.0 y por tanto, tenemos que usarla de forma totalmente diferente al formato de la publicidad tradicional. Aquí cito algunos puntos muy importantes que hay que entender antes de empezar a utilizar a YouTube.

1. YouTube es un sistema que está basado en conversación y comunicación interactiva, no como un «Broadcasting»; este término en inglés se corresponde con el término «radiodifusión» en español y hace referencia a la distribución de audio y/o señales de vídeo que transmiten los programas a una audiencia. Respecto a Youtube, no hay que pensar que es una emisora de televisión, sino una pagina Web 2.0, donde se ofrece la oportunidad de participación y de diálogo a los usuarios. En cuanto a la aplicación de este concepto para el sector turístico, hay que señalar, que YouTube ofrece una fantástica oportunidad a través de este medio, donde las empresas turísticas puedan estar en contacto con su sector de mercado. Un ejemplo de esto es que, el sector hotelero puede
empezar a hacer videos en los cuales anime a los usuarios o clientes a hacer comentarios, preguntas o recomendaciones para poder mejorar sus servicios y también es importante actuar de forma interactiva con el cliente, respondiendo a las preguntas que los usuarios de los hoteles hayan planteado sobre el hotel. Es importante realizar videos donde los propietarios del hotel o el portavoz del mismo muestren su cara, como identificación personalizada del hotel; ya que los clientes sienten más seguridad al poder asociar el establecimiento con las personas representantes del hotel. Esta es una manera fantástica de fidelizar y crear una buena relación interactiva con los clientes, porque en la página donde se muestra cada video, los usuarios también pueden escribir comentarios; e incluso el hotel puede hacer «video respuestas» mandando un video como respuesta a las preguntas formuladas.

2. Los videos más exitosos en YouTube, están hechos por personas reales, que no aparentan ser estrellas e incluso se trata de videos «domésticos» no profesionales. Por eso hay que procurar mostrar gente real; normal y corriente en los videos.
La aplicación de esta idea para el sector turístico, en mi opinión, es que las empresas turísticas no tienen la necesidad de contratar personas famosas para publicitar o hablar sobre su hotel, sino que se puede optar por otra opción quizá un poco innovadora que consiste en ser modestos y transparentes y presentar sus instalaciones y a sus empleados. Los videos
no siempre tienen que ser excelentes y perfectos, la única cosa importante es que sean transparentes y representen la vida real de la empresa.

3. YouTube forma una comunidad muy fuerte y tenemos que respetarla y actuar según las reglas de esa comunidad- sociedad. En YouTube es un hecho muy normal emitir buenos comentarios sobre los videos de tu competencia y colaborar con ellos, esto sucede así, porque en un entorno Web 2.0, la comunidad es muy importante y hay que pensar en el éxito colectivo. La aplicación para el sector turístico: Siempre es un hecho importante respetar la comunidad que constituye YouTube y no emplearla única y exclusivamente para poner sólo publicidad turística en YouTube. En Web 2.0 siempre hay que pensar de forma global y en el éxito colectivo, y por tanto es recomendable colaborar con otros profesionales del turismo. La
comunidad de turismo como Comunidad De HostelTur es un sitios muy recomendable para conocer profesionales de otras empresas y empezar a colaborar con ellos haciendo
videos juntos.

4. La gran mayoría de usuarios de YouTube lo consideran como una
alternativa a la televisión, no como una extensión de la Televisión.
La Aplicación al sector turístico: Como he mencionado antes en este
capítulo, YouTube tiene un funcionamiento totalmente distinto al de los
medios de comunicación tradicionales, como por ejemplo la televisión. De
forma que no hay que considerarlo como una extensión de la Televisión,
eso quiere decir que, hay que procurar hacer videos que proporcionen valor
añadido, no sólo videos de pura publicidad.

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Lasse Rouhiainen es consultor y asesor de marketing de nuevas tecnologías, especializado en marketing de Internet, Web 2.0 y Video Marketing. Lasse es el autor del informe «YouTube y Marketing Con Videos Para El Sector Turístico» . Puedes contactar Lasse en lasseonlinesupport ( arroba ) gmail . com

Marketing Turístico En La Isla De La Palma – Jornadas Web 2.0

La semana pasada tuve el gran honor de ser uno de los ponentes, que participaron en las jornadas turísticas de Web 2.0 que organizaron La Sociedad de Promoción y Desarrollo Económico de la Isla de La Palma (SODEPAL) junto con la colaboración de la Red Canaria de Centros de Innovación y Desarrollo Empresarial ( RED CIDE) En primer lugar tengo que destacar que el entorno que envuelve la isla es inmejorable, tanto por el paraje natural de origen volcánico, como por la belleza natural de sus bosques, ahora entiendo el por que recibe el nombre de: “Isla bonita” ,calificativo que tiene más que merecido.

Tengo que decir que disfruté mucho visitando la isla, donde quedé impresionado por las bonitas vistas que ofrece el paisaje palmero, al igual que por la amabilidad de sus gentes; y como no, tengo que destacar que me encantó la suculenta gastronomía palmera, disfrutando de comida palmera típica como: el mojo colorado y mojo verde, que por cierto, me resultaron riquísimos.

Respecto al entorno de la isla, uno de los sitios más impresionantes y que recomiendo como visita inexcusable es acudir al parque natural de “Caldera de Taburiente” que ofrece un espectáculo de belleza única. Creo que la Isla de Palma cuenta con muchísimo potencial innato para poder ser promocionado en la red a través de las herramientas que ofrece marketing turistico de Web 2.0. En mi intervención, expuse que gracias a Web 2.0 y al marketing que se desarrolla en medios sociales de comunicación (social media marketing) los pequeños destinos turísticos pueden tener el mismo éxito que los considerados como grandes destinos turísticos, como por ejemplo Nueva York, Madrid o Barcelona.

Lo más importante en cuanto al marketing turistico de Web 2.0, no radica en tener grandes sumas de presupuesto para iniciar una campaña de publicidad, sino simplemente, tomar acción, iniciar un proceso y empezar a proporcionar contenido de valor añadido para tu sector de mercado a través de los recursos y herramientas que ofrecen las páginas de Web 2.0. En mi ponencia comenté cuestiones sobre la importancia de utilizar el video marketing a la hora de promocionar un sector turístico y presenté varios ejemplos de éxito. El turismo es una industria muy visual, donde la gente busca sentir y vivir experiencias y el video es el formato adecuado para comunicar y transmitir esas experiencias que ofrece un destino turístico. Así mismo, en mi intervención comenté algunos aspectos interesantes de mi informe: “Marketing turístico con YouTube y Videos”, que contiene más de 20 páginas de información sobre como un hotel o destino puede utilizar el video marketing para promocionarse en la red. Si te interesa, puedes bajar el informe aquí

En estas instructivas jornadas tuve el placer se compartir tiempo con otros compañeros expertos en el sector turístico, y pudimos grabar varias sesiones de video compartiendo ideas y comentando aspectos muy interesantes sobre el turismo y su relación con Web 2.0. En mi blog podréis encontrar algunos videos en los que intervienen Juantxo Llantada, Magdalena Cams y Tirso Maldonado.

La próxima conferencia que tengo prevista en mi agenda de eventos será durante los días 15, 16 y 17 de Octubre en Priego de Córdoba, un evento denominado: “ IV Congreso Nacional de Marketing Turístico” . Si quieres más información sobre este congreso, puedes ver más pinchando aquí