Problemas de seguridad en Google Docs – Caso Twitter

Una de las noticias más importantes ahora mismo es el hecho un una persona ha conseguido mucha información confidencial de la empresa Twitter y lo ha mandado a varios sitios como por ejemplo a TechCrunch.

Se trata de información sobre las planes y proyectos de Twitter y incluso información sumamente confidencial como cuentas personales del CEO de Twitter Evan Williams en Paypal, Amazon y gmail.

Esto es una situación muy desafortunada para Twitter, pero pienso que no va a afectar mucho a los usuarios de Twitter.

Twitter CEO

(el CEO de Twitter Evan Williams, comentó hace 6 horas en Twitter «Having a bad night»)

Sin embargo, parece que la problema real es Google Docs donde los directivos de Twitter habían almacenado toda la información confidencial y además tenían una contraseña que fue muy fácil a adivinar.

Techcrunch describe el problema de Google Docs de esta manera:

«It’s not our fault that Google has a ridiculously easy way to get access to accounts via their password recovery question. It’s not our fault that Twitter stored all of these documents and sensitive information in the cloud and had easy-to-guess passwords and recovery questions.»

(fuente: http://www.techcrunch.com/2009/07/15/our-reaction-to-your-reactions-on-the-twitter-confidential-documents-post/ )

Todavía nos queda para ver las implicaciones de este caso y aprender más detalles sobre que ha pasado, pero estos son mis conclusiones personales

1.    Si tienes cuenta en Twitter no tienes mucho que preocuparte, si los papeles incluyeron contraseñas o otra información no hay problema porque Twitter ya ha cambiado todo y parece que los usuarios de Twitter no van a tener problemas.
2.    Si tu empresa utiliza Google docs, recomiendo llevar cuidado, cambiar la contraseña y mover los documentos confidenciales a otro sitio

Más información sobre este tema

1.    en Techcrunch
http://www.techcrunch.com/2009/07/15/our-reaction-to-your-reactions-on-the-twitter-confidential-documents-post/

2.    en Mashable
http://mashable.com/2009/07/15/twitter-security-meltdown/

Videos De Empresas – Como Crear Videos Para Sector Turistico y Vinicola

En este video hablo de como las empresas puede potenciar el video como medio de comunicación para atraer más clientes y fidelizar sus clientes actuales. Es importante evitar los típicos videos corporativos y empezar a crear videos de empresas desde el punto de viste de un cliente.

Este video fue grabado por Vinus.tv y RoadWebTV de Benidorm

Que piensas tú ? Cual es el mejor video de empresa que has visto ? Puedes dejar tu comentario debajo.

Twitter y Facebook – Como Integrar Facebook Con Twitter

En este video presentamos cómo integrar Facebook con Twitter y como poder actualizar Facebook directamente desde Twitter. Tanto Facebook como Twitter son ahora mismo los más importantes herramientas de Web 2.0 (junto con YouTube) y es muy recomendable aprender a utilizarlos con mayor eficaz.

Si quieres aprender más sobre cómo tener éxito con Twitter, puedes ir a Domine Twitter

Idioma De Marketing Por Internet – Presentación De Lasse Rouhiainen

Varias veces en las ponencias me preguntan cuantas idiomas hablas ? Siempre contesto que la idioma más importante para aprender hoy en dia es el idioma de Marketing por Internet, o sea aprender a comunicar e interactuar con tu sector de mercado. Este video es de nuestro evento en Madrid que hicimos con Javier Rivero Diaz el dia 30 de mayo 2009, puedes ver más detalles en Como Vender Mas.

Branding Personal – La Importancia De Google en Personal Branding

El Branding personal es un factor sumamente importante hoy en día, y una de las referencias indicadoras de tu marca personal son los resultados obtenidos cuando la gente escribe tu nombre en Google.

Desde que he comenzado a impartir cursos y talleres sobre Web 2.0, he destacado el hecho de que hay que  producir contenido de calidad, utilizando textos, videos y audios; De esta forma, puedes tener protagonismo en muchas páginas de Google donde las personas te localizarán cuando busquen tu nombre en Google.
Lasse rouhiainen en Google

Hace algunos días, descubrí  que Google ya reconoce mi nombre de tal forma que si utilizas el buscador Google y escribes primer parte de mi nombre “lasse rouhiain”  en Google , éste te  va a sugerir mi nombre completo como búsqueda “lasse rouhiainen”

Al mismo tiempo podemos ver que Google identifica o señala  21.800 páginas cuando buscas mi nombre. Esto es gracias al contenido gratuito que he ido subiendo a las páginas de Web 2.0.

Tú puedes conseguir lo mismo, si tienes en cuenta estas pautas:

–    Lo mejor de Web 2.0 es que es muy accesible a todo el mundo, esto quiere decir que cada  persona puede subir contenido interesante y de esta manera aumentar su presencia en Internet (antes esto solamente era posible para algunas empresas grandes)

–    Imagina que dentro de 1 ó 2 años quieres empezar un nuevo negocio como empresario en Internet. El concepto más importante en tu búsqueda de nuevas oportunidades laborales radica en las alianzas estratégicas que puedas realizar en la red;  de esta manera, puedes ir creando tu marca personal, tu sello que te identifica como profesional en la red,  y cuando en el buscador  de Google escriban tu nombre, Google te identifica como marca o elemento relevante.
–    Si no sabes como empezar a subir contenido, piensa que consejos, pistas u otra información de valor añadido podrías proporcionar  a las personas de tu sector de mercado.
–    Cuando escribes un blog post o subes videos a páginas como YouTube pon tu nombre en el titulo de la  entrada del artículo o en el video.
–    El último consejo es que: ¡No tengas miedo! Lo más importante es empezar el proceso y subir contenido interesante.

Tienes algo de añadir ? Si tienes más ideas para branding personal escríbelas en la sección de comentarios

Como Evitar Errores Comunes en Video Marketing

Dos de los mayores errores que la gente comete en marketing con videos y con YouTube son:

1. No aclarar de qué se trata el video durante los primeros 7-10 segundos

Es muy común empezar a mirar un video en YouTube sin tener la menor idea de qué se trata.

Hoy en día la mayoría de la gente está muy ocupada, así que es muy importante que les expliques DE QUÉ se trata tu video y POR QUÉ deberían verlo. Ten en cuenta que hay muchas distracciones, y que la gente recibe enormes cantidades de spam a diario.

Cómo evitarlo: empieza tu video explicando al espectador de qué trata y por qué debería verlo hasta el final. Ésta es una excelente manera de diferenciarte de la competencia.

2. Concentrarte en ti mismo más que en el espectador (tu sector de mercado)

La mayoría de las empresas que hacen videos para YouTube tienden a hablar de sí mismas. Usan frases como:

“Nuestro año pasado fue increíble…. “
“Acabamos de mudarnos a nuestras nuevas oficinas….”

Algunos emprendedores y dueños de negocios pequeños usan este tipo de frases:

“Acabo de unirme a una gran oportunidad comercial… tengo que contártelo…”
“Mi negocio va muy bien, mi vida es perfecta en este momento…”

Desde el punto del espectador, todo esto es muy aburrido, ya que el foco de atención está puesto en el que habla y no en los que escuchan…

Cómo evitarlo: Para convertirte en un buen experto de video marketing, debes desarrollar tu habilidad para aprender todo lo que puedas acerca de tu sector de mercado y, más específicamente, tratar de averiguar cuáles son sus problemas o desafíos.

Comentarios de lectores: Francisco Pozo hizo un buen comentario que me gustaria compartir aqui:

«Creo que otro error muy común es hacer vídeos demasiado largos. Yo mismo voy a Youtube a buscar un vídeo sobre algo que me interesa y siempre voy primero a los mas cortitos, descartando los de mayor duración.»

Que  te gustaria añadir ?

Producto recomendado: Video Curso De YouTube Marketing

Twitter.com – Las Personas Famosas Empiezan a Utilizar Twitter

El Día  17 de Abril, una de las personas más famosas e influyentes en América, Oprah Winfrey, empezó con su  participación activa en Twitter considerado como un sistema líder en el sector del microblogging, o más bien podríamos definir como una red social de comunicación masiva e instantánea. El viernes fue el día escogido por Oprah para abrir su cuenta en Twitter @oprah,  e hizo su primera participación  en esta comunidad lanzando un mensaje conjunto con el CEO de Twitter @ev.
Aqui paso el video donde Oprah empieza a utilizar Twitter la primera vez.

La incorporación de una figura tan conocida como Oprah  a Twitter,  asegura una gran notoriedad y seguimiento de  todos los temas y cuestiones que ella mencione en su programa de televisión, y posteriormente en su cuenta Twitter, esto se debe naturalmente, al gran seguimiento con el que cuenta Oprah tanto en televisión, como  en twitter, cada  tema o comentario que ella incorpore a través de twitter va a contar con un gran éxito y repercusión.

Al mismo tiempo, otra de las figuras famosas de Hollywood, Aston Kutcher, También usuario de Twitter, ha conseguido situarse como la persona con más seguidores de Twitter, (actualmente 1 429 030 seguidores) puesto que el april 17 cuentaba con 1 millón de seguidores. Este hecho lo comentó el propio Aston Kutcher en un “lifestream” en  directo y expresó lo siguiente: “tenemos nuestro propio media y podemos comunicarnos directamente con el publico”

Ashton KutcherA través de Twitter,  Aston,  ha comunicado su intención de donar 10 000 USD a favor de instituciones que luchan contra la malaria y también desde esta plataforma masiva de comunicación instantánea ha animado a todas las personas que utilizan Twitter a unirse en la causa contra la malaria y para ello ha facilitado  la página Web de:
http://www.malarianomore.org/ para aportar una contribución contra la malaria.

Personalmente,  abrí mi cuenta en Twitter en el verano 2007 y fue en este momento cuando  impartí mi primer curso sobre Aplicaciones de Twitter en  noviembre 2007 (Y hay que ver cómo han cambiado las cosas desde entonces…)

Durante algún tiempo, Twitter ha sido considerado como un  divertido recurso para aquellos que  estaban  más involucrados con las nuevas tendencias de Web 2.0, sin embargo,  últimamente el número de usuarios de esta página está creciendo cada vez más, y a velocidades de vértigo.

El 18 de marzo publiqué unas “predicciones” sobre las aplicaciones de Twitter en un futuro próximo, en ese artículo comenté  que  muchas personas famosas o públicas, comenzarían a  utilizar Twitter como un sistema de  contacto directo con sus fans y sus seguidores, y de hecho así ha sucedido.
Próximamente cuando entre en funcionamiento la nueva página de Twitter en español vamos a poder comprobar  que mucha gente conocida en España lo empieza a utilizar como medio de comunicación masiva con su público.

Mis conclusiones:
–    En estos momentos el número de usuarios de Twitter está creciendo por minutos.
–    Cada vez más “famosos”, como son: cantantes, actores, políticos, presentadores de televisión y en definitiva personas conocidas,  van a utilizar Twitter como medio de comunicación instantánea y contacto directo con su público, lo que les dará la posibilidad de interactuar con sus fans.
–    Desde el punto de vista de los negocios y las empresas, Twitter cada vez adquiere más importancia como recurso 2.0  para comunicarnos e interactuar con los clientes, fomentar nuestra marca y promocionar nuestros productos y servicios.

Puedes seguirme en www.twitter.com/lasseweb20

Formacion de Comerciales – Conferencia de Patricio Peker

Picture 117.pngMi gran amigo y compañero de Internet Marketing Patricio Peker va a estar en España en el mes de mayo. Esta es la segunda vez que Patricio visita nuestra pais este año. Aqui presento un video entrevista que hicimos con Patricio Peker y tambien datos sobre su visita en España.

Próximos cursos internacionales con Patricio Peker

¡Nuevamente en España!

MAYO: 15,16 y 17 en Barcelona

Haga click en los enlaces
para información completa

Curso de Ventas / Curso de Negociación
http://www.ganaropciones.com/infobarcelona.htm

Curso de Servicio al Cliente
http://www.ganaropciones.com/atencion-al-cliente-barcelona.htm

Claves De Marketing Con Facebook, Twitter y YouTube

Uno de los grandes problema que las personas tienen con YouTube, Facebook y Twitter es que procuran vender directamente sus productos antes de crear una buena relación comercial primero.

En la ultimas semanas he tenido 3 ponencias y talleres sobre como sacar más rendimiento del uso de YouTube, Facebook y Twitter.

Aquí presento un video de 6 minutos grabado en la ponencia que di en la cuidad de Cuenca, España el dia 28 de Marzo 2009.

En el video hablo de los conceptos esenciales:
– Obtener contactos de calidad
– Tener contenido de calidad
Ser constante

Estos conceptos te ayudarán a enfocar tu atención en crear buenas relaciones comerciales y tener mucho éxito con las redes sociales.

Son conceptos muy útiles con todas las páginas de Web 2.0
 

Si quieres más información sobre las conferencias y formación 2.0 que doy ir a la sección de conferencias y formacion 2.0

E-Tourism en Cuenca – comercialización de recursos culturales

Durante los próximos días, concretamente el  viernes 27 y sábado 28 de Marzo voy a participar como ponente en un curso sobre marketing turístico que se celebra en Cuenca, el cual se ha denominado: “E-Tourism, comercialización de recursos culturales

El objetivo de este  evento como muy bien describe el programa del mismo es:

”Analizar las cuestiones clave dentro del ámbito de la  aplicación de Internet como herramienta estratégica de  comercialización y comunicación en el sector turístico centrando fundamentalmente su problemática y oportunidades dentro de las singularidades que representan las  Ciudades declaradas Patrimonio de la Humanidad, por su  potencialidad intrínseca en relación al mercado y necesidades actuales de los consumidores” Sin duda alguna, con este tipo de iniciativas se intenta poner en común, y compartir con los distintos profesionales del sector del  turismo, aquellas ideas e innovaciones que aporta Internet, Web 2.0 y el “marketing de nuevas tecnologías” como es desde mi punto de vista: el marketing con redes sociales aplicados al sector del turismo, como recurso eficaz y rentable de promoción para el sector.

Entre los ponentes  que participan en estas jornadas, se encuentran un gran número de distinguidos profesionales del sector turístico como son:

Javier González-Soria y Moreno de la Santa  – Managing director Google Travel Spain
Rafael Jiménez de www.desmarkt.com
Rafael González  Director de Vivential Value
– Enric López Director del Máster Oficial en Gestión Estratégica de Empresas Turísticas
Jaime Pons – Director de Marketing, Instituto Tecnológico Hotelero y mi compañero en Marketing en Medios Sociales y otros proyectos.

Como participante en estas jornadas, mi exposición está centrada en las innovaciones sobre marketing de nuevas tecnologías, concretamente en  la aplicación de estrategias de  promoción, basadas en las oportunidades que ofrecen el marketing de redes sociales, como plataformas globales de difusión de mensajes instantáneos y masivos;  y especialmente la revolución que suponen aplicaciones como Twitter para el  sector turístico.

Quiero destacar que además  de empresas privadas relacionadas con el sector del turismo, también colaboran en este evento instituciones públicas, que ponen de manifiesto, el papel relevante que empiezan a adquirir  las nuevas estrategias de marketing como recursos novedosos para la difusión  y promoción de destinos turísticos, en estos  tiempos de profundos cambios.
 

E-Tourism Cuenca

E-Tourism Cuenca promocionweb20 Triptico de curso de e-tourism en Cuenca en 26 – 28 de Marzo.

 

 

Predicciones Sobre Twitter y El Uso De Twitter

El miércoles 11 de marzo tuve una ponencia en Sevilla sobre como hacer marketing turístico en tiempos de crisis con YouTube y videos. En la misma ponencia no pude dejar de comentar el gran crecimiento de Twitter. Este video hay un extracto en el momento donde hable sobre Twitter.

 

El uso de Twitter ahora mismoPicture 84.png
–    Según las estadísticas Twitter esta ahora creciendo 1382%, y la gran mayoría del crecimiento es gracias al hecho que varias personas publicas en USA están ahora utilizando Twitter y promocionando Twitter.
–    El ciclista Lance Amstrong, la cantante Britney Spears y personaje de televisión Jimmy Fallon tienen ahora más de 300 000 seguidores en Twitter y diariamente entre 6000 – 10 000 nuevas personas empiezan a seguirlos.
–    La utilización de Twitter esta también creciendo muchísimo en España como se puede observar en esta foto de Google Insights.
–    Ahora mismo muchísimas hoteles y empresas turísticas ya tienen presencia en Twitter.

Predicciones sobre Twitter

Aquí quiero compartir algunas predicciones sobre como va a crecer el uso de Twitter. Esta es mi visión personal sobre las posibles futuras aplicaciones de Twitter.

–    En España los actores como Penélope Cruz y futbolistas como Icer Casillas van a tener su cuenta de Twitter y van a atraer muchos seguidores.
–    El uso de Twitter va a aumentar en política y quien puede mejor aplicar Twitter y otras paginas de social media como Facebook y YouTube, van a tener éxito en las próximas elecciones en España.
–    Las programas de televisión como Gran Hermano y Operación Triunfo va a comunicar a sus fans a través de Twitter y realizaran concursos a través de Twitter.
–    Las redes sociales y otras aplicaciones de Web 2.0 van a coger ideas e influencias de Twitter, porque se dan cuenta que la gente reclama comunicación y conversación instantánea.
–    La páginas de búsqueda de trabajo como Infojobs.net y otros van a incluir aplicaciones similares a Twitter donde los usuarios pueden ver en tiempo real la oferta y demanda de los puestos de trabajo.
–    Las empresas turísticas va a empezar a sacar mayor rendimiento del uso de Twitter y van a ir más allá de solamente tener la cuenta de Twitter  y a empezar a utilizar Twitter para crear relación comercial con sus clientes y para aumentar la fidelidad con los clientes.
–    Twitter a ofrecerá una oportunidad muy grande a las empresas y empresarios para comunicar con su sector de mercado de forma eficaz y de esa manera vender más y también fomentar su marca y credibilidad.

Asi mismo en el mundo de periodismo Twitter va a tener un efecto muy importante.

Para comentarios sobre este articulo manda un mensaje en Twitter a @lasseweb20

  Enlaces de interes:

Twitter y como usar Twitter

Las ultimas noticias sobre Twitter en Google News

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