Jimmy Pons

Fiturtech 2009 – La Cita Para Los Profesionales De Turismo

En  Enero de 2008 recién llegado de la conferencia de Internet Marketing celebrada en Florida Estados Unidos, tuve la oportunidad de comprobar que en España también hay interesantes conferencia y presentaciones sobre Web 2.0 y  nuevas tecnologías de Internet Marketing.

Esa es la conclusión a la que llegue tras Visitar Fitur y sobre todo Fiturtech 2008, que es una parte dedicada al marketing turístico, fue un gran placer para mi poder asistir  a las sesiones de conferencias de gran nivel sobre Web 2.0.

En  Fiturtech pude conocer personalmente a grandes profesionales  de Turismo 2.0 como Jimmy Pons y Andreu Llabres entre otros.

En aquel momento  pensé que seria una  buena idea poder realizar alguna conferencia  algún día en Fiturtech y en este año 2009 lo podré llevar a cabo, fue una gran sorpresa para mi, cuando Jimmy Pons desde ITH me proponía para  ser moderador de la sesión de Video Marketing Turístico en Fiturtech.

Esta conferencia se realizará el jueves 29 de Enero de 2009 y aquí te indico  el programa.

FITURTECH 2009

Jueves 29. Marketing en medios sociales con video y su relación con los soportes móviles

Temas             Movilidad y marketing con video
Moderador           Lasse Rouhiainen – marketingconvideo.com
            
10:30 a 11:00           You Tube
11:00 a 11:30           Juan Alberto León – Telefónica
11:30 a 12:00           Jose Ramón Alberola – Worldnet 21
12:00 a 12:30           Debate

 Fiturtech 2009 empieza el jueves día 28 de Enero a las 10.00 y se celebra en el Pabellón 14 de Fitur.

Aquí puedes ver otras seminarios de Fiturtech 2009

Temas             El futuro de los medios de comunicación turísticos
            II Encuentro Internacional bloggers turísticos
            Inaugura: Monica Figuerola, Dtra. Gral. Turismo La Rioja
Moderador           Jimmy Pons, ITH
            
10:30 a 11:00           Esther Mascaró – Hosteltur
11:00 a 11:30           Ryan Opaz – Wine Blogger,Catavino.net
11:30 a 12:00           Gema Alcaide – Canal Viajar
12:00 a 12:30           Debate
12:30 a 14:00           II Wine and Blogs ofrecido por la Rioja
12:30 a 14:00           Encuentro Comunidad Hosteltur

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Ponencia De YouTube y Video Marketing En Combados, Pontevedra

El pasado viernes tuve el placer de participar en las Jornadas de nuevas tecnologías celebradas  en Combados Pontevedra, una vez más mi conferencia era  sobre YouTube, Video Marketing y marketing en medios sociales.

Estaba previsto que asistiera mi amigo Jimmy Pons del Instituto tecnológico Hotelero ITH, pero en esta ocasión no pudo asistir, por lo cual, acudí yo, como colaborador de ITH, para hablar sobre  los proyectos de ITH y sobre marketing en medios sociales,  sin olvidar por supuesto mi punto fuerte de Internet marketing que son mis ponencias sobre YouTube y video marketing.

En estas  jornadas también  participó mi amigo  Juan Llantada de la Agencia Valenciana de Turismo que nunca deja de sorprender al público, y a mi mismo, con sus conocimientos plagados de nueva  información y estadísticas muy interesantes sobre Turismo 2.0 y Web 2.0, que demuestran sin lugar a dudas, que Juan es uno de los expertos más solicitados del Travel 2.0 en España.

Como anécdota que demuestra el gran éxito de Juan LLantada, podré decir, que tras su conferencia un gran número de personas, estaban muy interesados en poder hablar con Juan, por lo que estuvieron largo rato para conversar con él.

Personalmente fue un placer conocer a David Marrodán, también ponente en estas jornadas como representante de Google Travel Spain, de su intervención pude conocer más de cerca  los servicios que ofrece Google a las empresas turísticas, que  benefician su mercado.

David expuso datos muy interesantes, sobre Google,  por ejemplo, el hecho de que España es el país donde más se utiliza el buscador Google,  ya que un 98.6 % de los españoles  usan Google de forma preferente en lugar de otros buscadores.

Tanto Juan como David mencionaron un dato interesante, como es el hecho de que  YouTube tiene  10.6 millones de usuarios únicos en España, lo cual es un numero altísimo.

En mi conferencia hablé  sobre la importancia de emprender la acción, creando videos para después subirlos a YouTube y la gran tendencia,  de utilizar el video marketing como un método o recurso eficiente en el marketing online que puede ser muy relevante para el sector turístico.

 Este video, que muestro en la parte superior, corresponde a un momento de mi intervención en estas jornadas. Hablo sobre  las empresas turísticas y sobre cual  es la información de valor añadido que sus clientes quieren saber, también comento algunas cuestiones  sobre como hacer videos con información de valor y evitar subir videos de pura publicidad a YouTube.

Marketing con E-mail – Video Cast Con Jimmy Pons

En esta nueva  edición de marketing con medios sociales hablamos sobre la importancia de e-mail marketing.

Para hablar de este tema nos hemos basado en las cuestiones más importantes que resumen en pocas palabras el funcionamiento, eficacia y beneficios de esta herramienta de marketing.

-Por qué el E-mail marketing es importante

– Cómo hacer e-mail marketing eficazmente

– Los beneficios del e-mail marketing.

Desde mi  punto de vista, puedo afirmar que  el e-mail marketing es una de las herramientas más activas y eficaces de Internet marketing.

Cuando hablamos de e-mail marketing lo más importante es tener claro que debemos tratar a las personas que componen nuestra lista de e-mail como tratamos a nuestros amigos y otro detalle importante es que debemos  personalizar cada correspondencia que les mandamos.

Una estrategia que resulta muy eficaz al utilizar esta herramienta es usar e-mail marketing con video marketing, es decir, podemos enviar un enlace a los componentes de nuestra lista,  y en ese enlace  mostramos el contenido de nuestro mensaje, pero en  formato de video.

De esta manera podemos crear una relación en la que interactuamos con las personas que forman parte de nuestra lista de e-mail marketing.

Si quieres obtener  más información o más ideas sobre como utilizar el  e-mail marketing para obtener beneficios en tu negocio, puedes contactar conmigo  en lasserouhi (at) gmail.com
 

Como Hacer Marketing Con YouTube Y Videos – Videoconferencia

Esta es una grabación de video conferencia que hicimos con la herramienta oovoo.com con los expertos de turismo Jimmy Pons y Jordi Ruiz.

En el video voy a presentar varios temas sobre mi nuevo informe de Marketing con videos. Jordi y Jimmy me preguntaron cosas interesantes como por ejemplo, porque los videos son tan importantes para la posicionamiento en buscadores y cual es la manera mas fácil y rápida para empezar a hacer videos y subir los en YouTube.

Un saludo especial a Jimmy y Jordi y gracias por invitarme a hablar sobre el informe.

Si quieres bajar el informe gratuito puedes hacer aquí:

=> Marketing Con Videos

Entrevista Con Jimmy Pons Sobre Fiturtech Y Marketing Con Videos

El viernes 1 de Febrero de 2008 tuve el placer de entrevistar a Jimmy Pons. Jimmy ha sido la persona encargada de organizar las conferencias del evento de marketing y turismo     que se llama Fiturtech 2.0

Jimmy es director de marketing en  el Instituto Tecnológico Hotelero y tiene un buen punto de vista sobre el futuro de marketing en Internet y la aplicación de web 2.0 en el sector turístico.

En la entrevista Jimmy comenta que las conferencias han sido satisfactorias, sobretodo por el hecho de que  se han podido presentar e ilustrar muchos casos prácticos sobre como usar los blogs y otras herramientas orientadas al servicio del sector turístico.

Jimmy también es un  gran entusiasta de la aplicación de Video en el marketing de Internet y comenta que con un video puedes trasmitir emociones y experiencias; y de esta manera puedes personalizar tu marketing.
Jimmy tiene la opinión de que el video es una gran apuesta para el futuro, por las facilidades que existen para poder acceder a estos videos, porque ahora la mayoría de gente tiene conexión de banda ancha y por ello  es más fácil ver videos en Internet.

El Video aplicado a la tecnología de los  móviles es una de las cosas que Jimmy también destaca como el futuro de marketing con web 2.0

Un ejemplo: la cámara que usé durante el evento de Fiturtech  para grabar nuestra entrevista se llama Flip Video; es una cámara pequeña, muy útil, y tiene muy buena calidad de la imagen,  con lo cual los videos ganan en calidad también . Aquí puedes leer más sobre Flip. Creo que todavía no se vende en Europa.

Sin embargo, para grabar este tipo de entrevistas, normalmente se puede usar una buen cámara digital.

Ideas Para Usar Videos – Como Fomentar La Fidelidad y La Confianza Con Videos

Ayer tuve el placer de ser invitado al podcast de Jimmy Pons y Jordi Ruiz que se llama Turispod. Turispod. Turispod es el podcast sobre turismo y tecnología

Jimmy y Jordi me hicieron una pequeña entrevista sobre como usar videos con marketing en Internet. Jordi me pregunto acerca de mi concepto de las tres claves fundamentales para poder hacer videos muy buenos. Estas son las siguientes.

1.    Seleccionar el sector de mercado
2.    Proporcionar información valiosa para ese sector
3.    Tener un “ call to action “ al final

Mucha gente siempre me pregunta como pueden “proporcionar información valiosa en un video”

Por eso he querido hacer este corto video dando unas ideas para los dueños de hoteles sobre las temas pueden utilizar para captar la atención de sus clientes usando videos.

Pienso que cada hotelero puede a través de los videos contar la historia del hotel, es decir, su creación y desarrollo. Así como contestar a las preguntas o consultas que realicen los clientes sobre cualquier tema relacionado con el hotel.

De esta manera con el video se puede fomentar la fidelidad y la confianza hacia el hotel.

Puedes escuchar el podcast aqui.

Jimmy Pons En Fiturtech 2.0 – Debate Sobre Los Blogs Como Herramienta De Comunicacion

Jimmy Pons participó como ponente de la mesa redonda sobre “Un blog, como herramienta de comunicación”  en Fiturtech 2.0.

Antes de empezar Jimmy se dirigía al público, formulando tres preguntas clave: ¿Quién lee blog? ¿Quién hace comentarios en los blog? ¿Quién tiene un blog?

Jimmy comentaba que un blog es una herramienta de gestión del contenido y hoy en día son muy accesibles.

Ésta, es sólo la introducción de la presentación.

Hay que agradecer a Jimmy Pons y al  ITH ( Instituto Tecnológico Hotelero) el hecho de  organizar el evento de Fiturtech 2.0 y reunir a tantos profesionales del turismo y de web 2.0 compartiendo debate en la misma mesa.

Han sido participantes de este debate: Iñigo Chavarri de hoteles NH, Juan Luís Sánchez de Expo Zaragoza 2008, Jesús Pérez Sánchez de locuraviajes.com y blogsfarm y Nando Llorella (moderador) de megustaelturismo.com

Reflexiones Del Debate Sobre Evaluación y Comentarios De Clientes – Fiturtech 2008

El jueves 31 de enero y el 1 de febrero tuve la suerte de poder  visitar la feria de turismo Fitur en Madrid. Una de las razones mas importantes para visitar este evento para mi, era el hecho de que web 2.0  (mi pasión) esta teniendo cada vez mas importancia y relevancia en el turismo español.

También estaba interesado en  asistir a las conferencias de Fiturtech 2.0 organizados por Jimmy Pons de Instituto Tecnológico Hotelero.

A la primera charla que asistí fue “Debate sobre evaluación y comentarios de clientes”. Los participantes de este debate eran entre otros Jean-Charles Lacoste de Tripadvisor.com, Ramón Estalella, Secretario General CEHAT-ITH, Pablo Bautista, el director gerente de esMadrid4u, Andreu Llabres, de Amic Hoteles y Fontxo Ramírez, de bookassist.com. y Pilar Talón Ballestero de Universidad Rey Juan Carlos era moderadora del debate.

fiturtech 2008

Aquí cito algunos comentarios que me parecieron interesantes

Ramón Estalella: Ramón cito varios puntos importantes sobre los comentarios en  paginas como tripadvisor.com, uno de esos comentarios era el hecho negativo de que hay empresas, que se dedican a poner comentarios negativos sobre hoteles de la competencia.

Mi comentario: este hecho, esta totalmente en contra de  las reglas de dichas paginas y no tiene ningún sentido. También Ramon destaco el los comentarios son importantes a los hoteles y estoy totalmente de acuerdo.  Creo que el hotel tiene que enfocar sus esfuerzos totalmente en dar servicio a los clientes y así a largo plazo la mayoría los comentarios van a ser positivos.

Ramón Estalella

En su intervención Andreu Llabres comentaba lo siguiente:

–    No hay que  tener miedo a los comentarios, porque pueden ser útiles para los hoteles.
–    Hay que entender la importancia de las redes sociales donde los clientes de hoteles comparten sus experiencias sobre hoteles
–    Hay que potenciar la participación de los clientes en los blogs de hoteles

Mi comentario: desde el punto de vista de un aficionado de web 2.0, los comentarios de Andreu eran los que mas se adaptaran a la situación de la web 2.0. en el futuro y después de oír los comentarios de Audreu, podemos decir  que lo  considero como uno de los pioneros de web 2.0 en el sector turístico.

Andréu Llabres

Puedes ver las partes mas importantes de la charla de Andreu en el video de mi articulo anterior en este blog que se llama: Sugerencias Sobre Turismo 2.0 Para Los Hoteleros

En su intervención Fontxo Ramírez de bookassist.com compartió muy buen punto de vista sobre lo que ocurre en sector de turismo

-El área mas importante que deben mejorar la mayoría de los hoteles es el hecho de que muchos de ellos tienen  el texto de  sus catálogos escritos copiados a su pagina de Internet, y obviamente hoy en día,  Google y los grandes buscadores requieren algo  mas concreto.

– Hay que ver el turismo 2.0 como una oportunidad para los hoteles. Por ejemplo, un mal comentario, puede servir a los hoteles para tener ideas de cómo mejorar.

Mi comentario: Fue genial oír el punto de vista de un profesional  de Marketing de Internet como Fontxo Ramirez. Estoy de acuerdo en que  web 2.0 es una oportunidad muy grande para los dueños de los hoteles.

Jean-Charles Lacoste compartía muy interesantes estadísticas sobre el tiempo que dedican las personas para  buscar información turística en Internet y también esto daría muy buenas ideas a los dueños  de hoteles. Puedes ver las partes mas importantes de la charla de Jean-Charles en el video de mi articulo anterior en este blog.

marcos alonso

En resumen, el debate fue muy interesante y también se oyeron buenos comentarios de parte del publico, como los  del hotelero Marcos Alonso que comentaba que las quejas que expresan los clientes son una oportunidad de mejora para los hoteles y que los hoteleros tienen que entablar un  dialogo con sus clientes que les puede resultar beneficioso.

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