Turismo 2.0 – Ponencias En La Feria Internacional De Turismo De La Comunidad Valenciana

El viernes 4 de Abril, tuve el placer de visitar la 4ª Feria Internacional de Turismo de la Comunidad Valenciana que se celebró en Valencia, durante los días 4 a 6 de Abril de 2008.  Fui invitado por mi buen amigo y experto de e-turismo: Juan Llantada, como ponente en la conferencia dedicada al fenómeno de Internet y Travel 2.0, en esta sesión se trató el tema de cómo está respondiendo el sector turístico ante el fenómeno de Travel 2.0, como herramienta de promoción y difusión del turismo a través de Internet.

Durante  mi ponencia, presenté mi nuevo informe gratuito llamado: “YouTube  y Marketing con videos para el sector Turístico”. El informe cuenta con 25 páginas, donde expongo toda la temática relacionada con Marketing turístico; Dicho informe, lo puedes descargar gratuitamente en esta pagina.

En las conferencias de la feria de Turismo dedicadas a Travel 2.0 también participaron como ponentes, Juan Llantada, experto de interpretación turística de la Consellería de turismo, el cual, destacó la importancia del fenómeno  de la sociedad 2.0 y Javier García Cuenca, Director general de Magic Costa Blanca Hoteles, que presentó casos prácticos basados en su propia experiencia personal, sobre como aplican en su empresa, el concepto y fenómeno  del turismo 2.0.  Me gustaría subrayar la gran profesionalidad que ha marcado el desarrollo de las dos ponencias celebradas durante la jornada las cuales ofrecieron novedades, ideas y recursos muy útiles para aquellos que trabajen en el sector turístico.

Fotos de las conferencias

Javier Garcia, Juan Llantada, Lasse Rouhiainen

Javier García Cuenca, Juan Llantada y yo mismo (Lasse Rouhiainen)  después de la presentación

Presentacion de Juan Llantada

Aquí podemos ver a Juan Llantada durante su exposición, la verdad, es que hay que subrayar, que planteó varios puntos interesantes y muy útiles para el sector turístico, sobre todo me pareció muy destacable como Juan presentó el fenómeno de la sociedad 2.0 y la necesidad de participar en las comunidades o redes sociales, para favorecer al sector turístico.

Free

Aquí podemos ver a Javier Garcia Cuenca hablando sobre el nuevo concepto de “free” de  Chris Anderson (editor de la revista Wired) donde destaca la idea de que “casi” todo el material de información que encontramos actualmente en  formato digital, se va a convertir en material gratuito, dentro de unos años. Este concepto de “free” salió publicado  hace 2 semanas en la última edición de la revista Wired, y salta a la vista  que Javier García y su empresa, no dejan escarpar la oportunidad,  y están al día en cuanto a todas las novedades y nuevas tendencias que ofrece la  Web 2.0.

Especialmente me impresionó el hecho de que Magic Costa Blanca ya cuente con  su propia red social y que estén  introduciendo novedades tan acertadas como son las tarjetas virales, que ofrecen a sus clientes con la finalidad de  premiar su fidelidad.

Presentacion YouTube - Lasse Rouhiainen

Aquí estoy hablando sobre las diferencias visibles que podemos encontrar entre YouTube y los medios de comunicación tradicionales.

Si quieres leer todo el informe sobre “YouTube y  marketing con videos” puedes descargar  el informe en esta pagina

=> Marketing Con Video

Video Sobre Tripadvisor.com Y Mas Comentarios

Hoy en día se ha suscitado mucho debate sobre la utilidad y funcionamiento de Tripadvisor.com, la pagina donde los turistas y usuarios de hoteles,  pueden escribir comentarios y plasmar las evaluaciones de hoteles de todo el mundo.

En este video explico como fue nuestra experiencia al utilizar  Tripadvisor y otras paginas de Web 2.0 como: losviajeros.com (Pagina que cuenta con un foro muy recomendable para obtener información sobre el turismo).

En Tripadvisor no solo hay opiniones sobre los hoteles sino también, datos y recomendaciones muy útiles para los viajeros.

En este video relato como pudimos ahorrar dinero gracias a las pistas y recomendaciones de las paginas de Tripadvisor y losviajeros.com

Hoy en día, los viajeros quieren compartir sus informaciones, datos y vivencias en Internet con otros viajeros, y lo bueno de todo esto es que lo pueden hacer en cualquier pagina, no solo en la de Tripadvisor.

Este hecho, representa una gran oportunidad para los propietarios de los hoteles, ya que ellos mismos pueden crear sitios Web donde los usuarios pueden dejar sus comentarios.

Audreu Llabres de Amic hoteles
y Javier Garcia Cuenca de Magic Costa Blanca han tomado la iniciativa al crear sus grupos representativos de sus hoteles en Facebook y en la red social llamada ning.

Nota: al principio del video explico que estoy en las ruinas de Tulum, y eso puede parecer un poco raro porque solo se ve el aguas atrás de mi. Esa es la playa que se encuentra en la zona de debajo de Tulum, es decir, bajo las ruinas de Tulum.

Tulum es un impresionante lugar donde se encuentran,  las ultimas ruinas mayas que existen a orilla del mar, es lugar muy recomendable para visitar.

Como Hacer Buenos Videos Para YouTube y Otras Páginas de Videos

Picture 48.pngActualmente mucha gente, está  interesada en aprender los secretos del video marketing; y me pregunta como puede empezar a hacer marketing con videos en YouTube;  y sobre todo como pueden  hacer  buenos videos.

Respecto al video marketing, hay varios cuestiones  que hay que tener en cuenta. Ahora mismo estoy escribiendo un informe sobre este tema, pero aquí, y en este momento, quería compartir algunas ideas y nociones para mejorar nuestros videos en Youtube; concretamente hablo sobre las cosas que hay que evitar cuando hacemos videos en YouTube.

Errores comunes en los videos de YouTube:

1. Hacer videos que son demasiado largos – Hoy en día, los mejores videos tienen una duración de entre 2  y 5 minutos. La gente hoy en día tiene un ritmo de vida  muy acelerado y sus tareas o trabajos ocupan la mayor parte de su tiempo;  Por lo tanto, con escasa frecuencia permanecen mirando un video cuya duración sea superior a los 30 minutos.

Respecto a la duración de los videos, tengo que decir que incluso, videos de 30 segundos, pueden ser muy eficaces, si se hacen correctamente.

2. No tener una buena introducción para el video
–  Cuando comenzamos un video, durante los 10 primeros segundos, tenemos que procurar informar sobre el contenido de ese video, es decir, comunicar desde el primer momento de lo que vamos a hablar y exponer. La introducción del video va a tener cada vez más importancia.

3. Intentar vender demasiado
– tenemos que entender que YouTube es una página de Web 2.0 y por tanto, cada video tiene  que proporcionar  un valor añadido y no ser considerado como sólo un medio para hacer publicidad. Los videos que se hacen con la única idea de vender algo, nunca van a tener éxito en YouTube.

Éstos que he señalado, son sólo algunos errores, que se deben de evitar en YouTube para conseguir videos buenos y efectivos en video marketing.
En mi informe voy a hablar más largo y tendido sobre el tema.

Marketing Viral Con Video – La Hamburguesa Bioquímica

Uno de los video con más éxito en YouTube ha sido el video viral llamado  – The World’s First Bionic Burger; algo así como: “La primera hamburguesa bioquímica del mundo”

Es un video de 3 minutos y 36 segundos que cuenta una historia real (aunque parezca un chiste)  sobre un chico estadounidense que compró una hamburguesa en la cadena de comida rápida McDonalds, la guardó en un bolsillo  de su  abrigo, y  accidentalmente se olvidó de ella durante un año. Pasado este tiempo encontró esta hamburguesa en el mismo lugar donde la había olvidado y para su sorpresa descubrió que a la hamburguesa no le había pasado absolutamente nada  después de transcurrir un año. Posteriormente el chico se dio cuenta de que la hamburguesa se había conservado porque estaba  atestada de conservantes químicos.

La historia es bastante curiosa e interesante y el video se ha hecho muy bien. También ha sido un video muy exitoso, porque está promocionando una página que promueve la comida vegetariana  es : www.thebestdayever.com

Aquí hay algunos datos interesantes sobre el video:

– Su costo de producción fue menos de 90 dólares, según el creador Len Foley
– En sólo un año,  ha sido visto por 894,201 personas en YouTube
– 784 personas han dejado comentarios sobre el video en YouTube
– La gran mayoría de los ingresos de la pagina www.thebestdayever.com han venido gracias a este video (según el creador Len Foley)

Esto es un ejemplo muy interesante que pone de manifiesto, el poder del video viral cuando tiene todos los elementos correctos. Normalmente los videos virales tienen que ser cortos, diferentes y crear controversia para fomentar el debate.


Pinchando este enlace  puedes ver tu mismo el video en YouTube

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Lasse Rouhiainen es el autor del informe "YouTube y Marketing Con Videos Para El Sector Turístico" Lasse es consultor y asesor de marketing de nuevas tecnologías, especializado en marketing de Internet, Web 2.0 y Video Marketing. Puedes contactar Lasse en lasseonlinesupport ( arroba ) gmail . com

Como Ver Videos De YouTube En Pantalla Grande

YouTube es la página de videos más popular en el mundo y mucha gente esta

Acostumbrada a ver videos de YouTube. Sin embargo, hay veces que te gustaría poder ver el video en pantalla completa. Por eso, he hecho este video tutoría sobre como conseguir ver videos de YouTube en pantalla grande.

 Esto es muy fácil y en este video lo presento paso a paso.

Así mismo, al final del video, destaco la importancia de usar las etiquetas de YouTube correctamente para que tu video pueda aparecer en las búsquedas de videos relacionados en YouTube.

Como Subir Videos a YouTube – Video Presentacion

En estos momentos,  podemos decir que, YouTube es la segunda página mas visitada del mundo, según “Alexa.com”, dejando atrás incluso a “Google.com”.
Mucha gente utiliza YouTube  para buscar videos graciosos, pero muchas de estas personas  no se dan cuenta que al mismo tiempo, YouTube se convierte en una herramienta muy eficiente, que ofrece un gran abanico de  posibilidades para atraer más tráfico a tu página y de esta manera, obtener mejor presencia en Internet.

Otro dato muy interesante es que YouTube es muy popular entre los hispano hablantes. Esto se puede ver en Google.com/trends,  la herramienta gratuita para ver las tendencias de Internet.

En este video explico y comparto con todos vosotros como subir videos a YouTube en la forma correcta. Un error que mucha gente comete es no incluir su dirección de Web (URL) en la descripción del video. En el video presento como incluir la dirección de tu página Web para que la gente pueda hacer clic en tu enlace.

El hecho de tener enlaces hacia tu página desde YouTube es muy importante para el posicionamiento en buscadores ya que YouTube esta considerando esa pagina como un elemento importante y  con  autoridad;  además hay que tener en cuenta que  Google es “el dueño” de YouTube.

En el video también destaco la importancia del uso de las etiquetas cuando subimos un video a YouTube. Esto nos puede ayudar a  atraer mucho tráfico y además nos van a incluir en las listas de videos relacionados en YouTube con otros videos que utilizan etiquetas similares. 

Los formatos de archivos de video que se puede subir a YouTube son WMV, .AVI, .MOV y .MPG. Estos son los principales formatos, pero se aceptan otros formatos también. El mejor formato y calidad  del video es de 640×480.

En los siguientes videos voy a dar más pistas y consejos sobre como tener éxito haciendo marketing con Videos.

 

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Fotos De Fitur y Fiturtech 2008

 

En estos momentos acabo de descubrir que tengo un gran numero de fotos interesantes de Fitur 2008 que me gustaría compartir con todos vosotros.
En este evento tuve el placer de conocer a personas muy destacadas del sector español de turismo y web 2.0, como por ejemplo, Marcos Alonso, Albert Barra, Jesús Zamorano, Jose Luis Sánchez, Jesús Sánchez, Henk Van, Holsteijn, Doug Mathieson, Johan Sjolund, Julian Amorrich, Andreu Llabrés y Jimmy Pons. También se que coincidí con otras personas eficientes en el mundo de turismo y marketing a las cuales no puede saludar personalmente, cosa que me gustaría poder hacer en otra ocasión.

Seria en placer volver a reunirnos en un evento de tales características.

Video Conferencia – Mas ejemplos De Como Usar Oovoo.com

El viernes pasado fui invitado a un “experimento” muy interesante, es decir, a una prueba de cómo utilizar de manera eficiente  esa nueva herramienta de video conferencia  llamada oovoo.com

La conferencia, fue organizada por Robin Good de Roma (Italia) el cual, es uno de los pioneros en la utilización  de web 2.0 y de nuevas aplicaciones de Internet.
 Cada día, procuro leer el impresionante blog de Robin en Masternewmedia.com, el cual, recomiendo por su calidad, así como por su contenido interesante.

En este video hablamos en ingles, pero a pesar de ello, he querido  compartirlo con todos vosotros. Los participantes que aparecemos en el video, somos los siguientes, nombrados de izquierda a derecha: Phil  Shapiro de Estados Unidos, yo (que aparezco en el centro) y Robin.

Estas son algunas de las cosas más destacadas, que puedo citar del contenido de este video:

Durante los minutos 12 a 16: Robin explica como utiliza los  Videos en Internet y que beneficios  ha tenido con una buena aplicación y gestión de estos videos. Esta información es muy interesante;  Robin Good destaca por ejemplo, que video de Internet es muy diferente de los videos que se hacen para la televisión tradicional.

Durante los minutos 18.20 a 18.49:
Hago una intervención, donde explico un poco como funciona mi método de marketing con videos, aquí destaco lo importante que es, el hecho de expresar lo que uno quiere y contar tu historia (“story telling”) y de esta manera se puede atraer más público y más clientes.

Durante los minutos 20.20 – 23.37:
Una persona de los seguidores de la web de Robin, que estaba transmitiendo esta conversación en vivo a través de su página, pregunta  cómo puede un usuario de Internet empezar a transmitir y usar video en Internet.
En primer lugar, Phil da su respuesta y posteriormente,  yo destaco el hecho de lo importante que es definir el  sector de mercado al cual pertenece y dar contenido e información de valor a ese mercado.

En resumen, recomiendo la utilización de este nuevo recurso  “oovoo.com” y además puedo señalar que tiene página en español.

Oovoo – Es una nueva Aplicación Para Hacer Video-Conferencias Sin Coste alguno!

Como el fin de semana está próximo,  me gustaría  compartir con vosotros  una novedad de Internet, divertida, pero al mismo tiempo muy útil. Este video está en inglés, pero la información que contiene es tan interesante y útil que he decidido publicarlo aquí.

El jueves por la mañana utilicé una herramienta totalmente nueva para poder hacer video-conferencias.

A las 8:40 de la mañana, hora española, hicimos una pequeña prueba con mi amigo y experto de Internet Marketing: Gideon Shalwick de Australia, sobre como poder usar y manejar correctamente  esta nueva aplicación para realizar video-conferencia de oovoo.com

Tengo que decir que esta herramienta es muy útil; y ya puedo advertir, que va a ser una de las aplicaciones más importantes y ventajosas de Web 2.0 este año.
Quiero destacar que oovoo.com es gratis y muy fácil de manejar; Su utilización es muy similar que la del programa de Skype; pero esta nueva herramienta, está enfocada al uso de video, en lugar de voz.

oovoo

Esta lista es tan sólo una pequeña muestra de las utilidades que presenta este nuevo recurso llamado “oovoo”:

– Oovoo permite tener un número de participantes, de hasta 6 personas al mismo tiempo en la sala de conferencia: Si tu empresa cuenta con oficinas en varias ciudades, ya no es necesario desplazarse físicamente para realizar las reuniones de trabajo; puesto que puedes organizar conferencias de video gratuitas con oovoo.

– Si quieres entrevistar a alguien en el otro país, lo puedes hacer al instante usando oovoo;  Además lo puedes grabar y ubicarlo en YouTube muy fácilmente.

– Puedes organizar debates y mesas redondas con expertos de cualquier tema.

– Puedes hacer cursos de instrucción y perfeccionamiento para las personas de tu empresa en video y ponerlo en vuestra página de intranet.

Y así sucesivamente. Hay varias maneras muy creativas para poder  sacar beneficio a través del uso de oovoo y sobretodo es muy entretenido trabajar con este nuevo programa.

En este momento en el mercado existen  varios programas que permiten realizar  video-conferencias, pero muchos de ellos presentan algunas deficiencias.

Oovoo es gratuito y ya lleva en el mercado varios meses; la semana pasada el programa dio un paso adelante e hizo una actualización, permitiendo a los usuarios grabar las charlas que se realicen; y esto, permite que posteriormente se puedan subir a YouTube u otras páginas de videos en Internet.

Quizás el hecho más destacado, que puedo señalar del uso de esta nueva herramienta llamada Oovoo es, que permite que nuestra comunicación en Internet sea cada vez  más personalizada y socializada y esto es algo que siempre  se debe procurar mantener.

Entrevista Con Jimmy Pons Sobre Fiturtech Y Marketing Con Videos

El viernes 1 de Febrero de 2008 tuve el placer de entrevistar a Jimmy Pons. Jimmy ha sido la persona encargada de organizar las conferencias del evento de marketing y turismo     que se llama Fiturtech 2.0

Jimmy es director de marketing en  el Instituto Tecnológico Hotelero y tiene un buen punto de vista sobre el futuro de marketing en Internet y la aplicación de web 2.0 en el sector turístico.

En la entrevista Jimmy comenta que las conferencias han sido satisfactorias, sobretodo por el hecho de que  se han podido presentar e ilustrar muchos casos prácticos sobre como usar los blogs y otras herramientas orientadas al servicio del sector turístico.

Jimmy también es un  gran entusiasta de la aplicación de Video en el marketing de Internet y comenta que con un video puedes trasmitir emociones y experiencias; y de esta manera puedes personalizar tu marketing.
Jimmy tiene la opinión de que el video es una gran apuesta para el futuro, por las facilidades que existen para poder acceder a estos videos, porque ahora la mayoría de gente tiene conexión de banda ancha y por ello  es más fácil ver videos en Internet.

El Video aplicado a la tecnología de los  móviles es una de las cosas que Jimmy también destaca como el futuro de marketing con web 2.0

Un ejemplo: la cámara que usé durante el evento de Fiturtech  para grabar nuestra entrevista se llama Flip Video; es una cámara pequeña, muy útil, y tiene muy buena calidad de la imagen,  con lo cual los videos ganan en calidad también . Aquí puedes leer más sobre Flip. Creo que todavía no se vende en Europa.

Sin embargo, para grabar este tipo de entrevistas, normalmente se puede usar una buen cámara digital.

Ideas Para Usar Videos – Como Fomentar La Fidelidad y La Confianza Con Videos

Ayer tuve el placer de ser invitado al podcast de Jimmy Pons y Jordi Ruiz que se llama Turispod. Turispod. Turispod es el podcast sobre turismo y tecnología

Jimmy y Jordi me hicieron una pequeña entrevista sobre como usar videos con marketing en Internet. Jordi me pregunto acerca de mi concepto de las tres claves fundamentales para poder hacer videos muy buenos. Estas son las siguientes.

1.    Seleccionar el sector de mercado
2.    Proporcionar información valiosa para ese sector
3.    Tener un “ call to action “ al final

Mucha gente siempre me pregunta como pueden “proporcionar información valiosa en un video”

Por eso he querido hacer este corto video dando unas ideas para los dueños de hoteles sobre las temas pueden utilizar para captar la atención de sus clientes usando videos.

Pienso que cada hotelero puede a través de los videos contar la historia del hotel, es decir, su creación y desarrollo. Así como contestar a las preguntas o consultas que realicen los clientes sobre cualquier tema relacionado con el hotel.

De esta manera con el video se puede fomentar la fidelidad y la confianza hacia el hotel.

Puedes escuchar el podcast aqui.

Geomarketing – Entrevista con Jesús Zamorano En Fitur

(Como puede apreciarse, este video lo grabamos mientras íbamos  caminando por  los pasillos de Fitur (feria de turismo en Madrid) y por esa razón,  la grabación aparece un poco agitada…… lo siento)

En Fitur, una de las personas más interesantes, con quien pude compartir  parte del tiempo que pase en esta feria, fue Jesús Zamorano.  Jesús es un experto de geo marketing y su empresa Activa Sat ofrece servicios y productos directamente relacionados con la tecnología GPS.
Como bien comenta Jesús en este video, todas las empresas turísticas tienen mucho interés en saber sobre la  situación geográfica. Por ejemplo, los establecimientos rurales que no tienen  fácil acceso para llegar hasta ellos, y para ser localizados;  pueden informar a sus clientes sobre la localización  geográfica de sus negocios a través de dicho recurso.

Hoy en día esto es muy importante, teniendo en cuenta la gran cantidad de personas que usan servicios como Google Maps y Google Earth para localizar establecimientos turísticos. 

Jesús ha propuesto también  una nueva  iniciativa consistente en  la creación de  una red social donde la gente  pueda compartir su localización geográfica. La red social se llama nav2us.com y es un recurso muy interesante y útil para todos,  especialmente para la gente que viaja mucho. 
Geo marketing es un recurso  que cada vez va a  adquirir  más importancia en la red  y por ello pienso que voy a dedicar mas tiempo de estudio y aprendizaje, para descubrir su funcionamiento y como  poder utilizar esta herramienta.

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