Hoy en día se ha suscitado mucho debate sobre la utilidad y funcionamiento de Tripadvisor.com, la pagina donde los turistas y usuarios de hoteles, pueden escribir comentarios y plasmar las evaluaciones de hoteles de todo el mundo. En este video explico como fue nuestra experiencia al utilizar Tripadvisor y otras paginas de Web 2.0 como: [...]
Durante los últimos días; los comentarios realizados acerca de los hoteles en la Web Tripadvisor, han creado mucha expectación y han generado un amplio debate entre los profesionales del sector turístico. Javier García Cuenca, publicó un interesante artículo sobre Tripadvisor que se llama: “Tripadvisor en el punto de mira de los hoteleros” Por mi parte, [...]
Video de Jean-Charles Lacoste de tripadvisor dando ideas para los hoteleros sobre como sacar beneficio de los comentarios que los clientes de hoteles escriben en tripadvisor.com Jean-Charles hacia dos sugerencias muy útiles 1. Los hoteles pueden poner los comentarios que están en tripadvisor sobre su hotel, en su propia pagina a través de rss 2. [...]
Durante la mesa redonda de Fiturtech (la conferencia enfocada al turismo 2.0 en Fitur 2008) el hotelero del Mallorca, Andreu Llabrés, compartía muy interesantes comentarios y sugerencias sobre como responder a los comentarios 1. La credibilidad de un hotel aumenta cuando los clientes ven que el hotel ha respondido a los comentarios en las paginas [...]
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